RESULT // HIGHLIGHT
高精度画像認識AIで中古品査定を自動化
商品画像から商品分類、傷・使用感の状態判定を高精度に行う画像認識AIを開発。査定員の目視確認にかかる負担を軽減し、迅速で均一な買取査定を実現。
OVERVIEW概要
中古品買取の現場において、持ち込まれた商品の写真を撮影するだけで、商品分類の自動識別から外観の傷・摩耗などの状態判定までを瞬時に行う「画像認識AI査定システム」を開発しました。ディープラーニング・AIOCR・VLM・物体検出モデルを組み合わせた独自のAIワークフローによる高度な画像解析技術を中核に据え、目視と手作業に頼っていた現物確認プロセスを自動化することで、査定作業の大幅な迅速化と品質の平準化を支援しました。
RESULT成果
目視で行っていた商品特定と外観チェックにかかる時間を大幅に短縮し、査定スピードを劇的に向上させました。画像認識AIが客観的な基準で型番と状態を即座に判定することで、査定員のスキルや経験年数による評価のバラつきを排除。若手スタッフでも迷わずスピーディに現物の見極めを行える体制を整え、店舗全体の買取効率向上を実現しました。
プロジェクト責任者